Mialisoa ANDRIAMANALINA

En 2013, j'ai commencé comme assistante à distance de médecins français (ophtalmologue, pédiatre, généraliste). Ma principale responsabilité à l'époque était de gérer leur emploi du temps. Et quelques mois après, j'ai rejoint  Ariane Etudes, une société spécialisée dans les enquêtes de satisfaction pour diverses entreprises (Intermarché, campagnes électorales, transport TGV, etc.). Grâce à cette expérience, j'ai eu l'occasion d'affiner mes compétences en téléprospection B2B (plusieurs grandes entreprises pharmaceutiques, telle que la SANOFI). Mais, par la suite, j'ai eu l'opportunité de rejoindre un centre d'appel spécialisé dans le service client, un service commercial, où j'ai travaillé pendant plus de 5 ans. Ces formations m'ont permis d'obtenir un poste de coordinateur qualité au sein de cette organisation. De ce fait, j’ai pu travailler sur plusieurs projets. Actuellement, je suis rédactrice WEB depuis janvier 2022 et je souhaite vivement élargir mes connaissances, compétences ainsi que mes expériences dans le domaine du freelance.