Eugene Agonma

Avec mes plus de 4 ans d'expériences mondiales dans le domaine du représentant du service à la clientèle et de l'assistant virtuel, je crois fermement que je suis la bonne personne pour rejoindre votre équipe. S'il vous plaît, essayez-moi et voyez.

En effet, grâce à ma formation en service à la clientèle, j'excelle dans l'apprentissage et l'adaptation à de nouvelles situations, et je suis devenu un expert dans la gestion de divers environnements de travail. Je suis fier d'être un travailleur acharné et je m'engage à faire un travail professionnel chaque jour sur chaque projet qui m'est confié.

J'ai une attitude professionnelle et positive au téléphone, j'apporte une assistance par mail, ticket, Zendesk, téléphone et via les réseaux sociaux.

Je comprends parfaitement les besoins des clients d'abord afin de leur donner satisfaction.
J'offre également une large gamme de services administratifs, notamment la 👉saisie de données, la 👉rédaction, la 👉recherche Web, le 👉soutien par e-mail et le 👉marketing des médias sociaux.

J'ai une connaissance approfondie des outils du Service Client tels que :
• 🔥 Zendesk
•🔥Freshdesk
•🔥 Bitrix-3CX
•🔥 Ringover
•🔥Gorgia
•🔥 Excel
•🔥Google Documents,
•🔥 Calendrier Google,
•🔥 Feuille de calcul Google,
•🔥Shopify, WooCommerce, Magento
•🔥Zendesk, HubSpot, Zoho Desk

J'ai pu développer d'excellentes compétences pour transformer des situations négatives en situations positives, avec empathie et compréhension, patience et calme, et avec une excellente gestion du temps et des délais.

Vous pouvez alors être sûr d'avoir trouvé le meilleur candidat pour votre projet de Service Client.
Cliquez simplement sur INVITER afin que nous puissions discuter de la manière dont mon expérience de service client pourrait bénéficier à votre organisation ! Merci pour votre temps et j'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.

Meilleures salutations!
Eugène A | Chargée de clientèle experte